Numéro des Cliniques ORL à proximité

Grrrrrrr, l’établissement est sympathique, le personnel soignant à l’écoute….mais le petit déjeuné, le moment de réconfort est à revoir, d’accord c’est pas un hôtel mais à 30 euros, on peut s’attendre à mieux… ça coûte 2 étoiles…

Bonjour , Je devais avoir une téléconsultation que j’ai prépayée à 50€ samedi le 12 avril . J’ai attendu 45 minutes en ligne et vous n’étiez jamais connectée . Pourtant les 50€ ont été bien prélevés de mon compte. J’exige le remboursement. Vous n’êtes pas joignable par téléphone , j’ai aucun retour . C’est scandaleux . J’attends votre retour . Réponse à votre commentaire : Merci pour votre retour. Mais j’ai été prélevé de 50€ sur mon compte bancaire . Je peux vous envoyer une preuve . Vous vous n’excusez même pas de votre manque de professionnalisme et d’absentéisme . Merci de me rembourser au plus vite mon acompte .

Retard excessif, dépassement d’honoraires j’en parle même pas, la dame mangeait ces gâteaux en même temps qu’elle me faisait passer le test, elle parlait super mal à ces aides soignantes !! Pas de suivis

Bonjour, J’avais rendez-vous le 04/06/2024 par consultation vidéo à 17h20 avec madame Vidal. Je me suis connecté à 17h10 et déconnecté à 18h10 puisque personne c’est présenté (j’ai gardé tous les screens/mails étant prévoyant) Je comprends que madame Vidal ai des impondérables mais moi de même. Par contre je ne comprends pas pourquoi il y a un planning si il n’est pas respecté et qu’en parallèle on ne reçoit aucune alerte ? Ce qui nous permettrait d’avoir au moins l’information. Je repars donc SANS consultation, j’espère être recontacté au plus vite par le cabinet. Maj du 02/07/2024 : Après 3 semaines sans nouvelle du cabinet, je les ai appelé 2 fois où ils devaient par la suite me recontacter mais bien évidemment que personne m’a appelé. Au bout de mon 3ème appel on m’a donné un rdv ce jour, j’ai encore attendu 1h15 ( j’ai gardé les screen) et encore une fois madame Vidal ne sait pas connectée. Je repars donc toujours SANS consultation et je vérifierai qu’aucun retrait a été effectué sur mon compte. En conclusion je vous confirme donc que c’est bien une arnaque et/ou un gros manque de professionnalisme. Cordialement,

Le Docteur Catherine Vidal me suit depuis 8 ans. Après avoir consulté une dizaine d'ORL pour maladie de Ménière, c'est la seule qui a été à l'écoute et a pu me soulager alors que je perdais espoir de guérison. Très professionnelle, je n'hésite pas à faire le déplacement depuis Montpellier pour venir en consultation, soit à son cabinet soit à la Salpêtrière. Je ne peux que la recommander. Rosalie

Impossible de joindre le secrétariat même durant les heures d’ouverture !!!

Accueil chaleureux et très sympathique ! Rdv obtenu en urgence en quelques jours où on me proposait plusieurs mois d'attente ailleurs (malgré l'importance d'être vu pour un enfant de 3 ans). Docteur très patient, très pro et super gentil avec les enfants. Prends le temps d'expliquer en détails les causes et solutions aux problèmes. Clin d'œil au secrétariat où le téléphone n'arrête pas une seconde, et pourtant, toujours de la patience, gentillesse et politesse !

Nous avons la un très grand professionnel ! Diagnostique rapide, empathie, explications il ne manque rien. Je n'hésiterais pas une seconde.

Très bon médecin, à l écoute, professionnel et de bons conseils. Merci beaucoup

ORL au top, je recommande à 3000%!

médecin agréable, très compétent, à l'écoute je recommande vivement!

Entre l’absence de politesse, d’amabilité, d’explications, de réponses aux questions, de gentillesse avec un enfant de 3 ans qui a peur, et l’agressivité dans chaque propos, ce cabinet est juste à fuir.