Excellent clinique.
La meilleure de la région bastaise.
Je suis restée en ambulatoire pendant 12h.
Tout le personnel est parfait, rien à redire.
Pourtant je suis très exigeante.
Aide soignante, infirmière, assistante d'accueil, brancardier... ils sont contents de faire ce métier, ça se voit et ça fait du bien.
Et d'une propreté irréprochable, donc merci aussi aux techniciennes de surface.
ORL à fuir ! Ne demande même pas si la personne de 93 ans a un traitement. Mon père suite au traitement du Dr Moulonguet n'entend plus obligé d'écrire sur une ardoise pour communiquer et tous les effets secondaires qu'il a eu suite au traitement du Dr Moulonguet il ne s'en ai jamais remis.
Très mauvais accueil téléphonique et honoraires non conventionnés.
EDIT : Le Docteur indique dans sa réponse ci-dessous quelle ne me connaît pas. Elle ne sait donc pas qu'elle confie son accueil téléphonique à son secrétaire ? Lequel indique bien "Cabinet du Dr Vidal, etc.). En lisant les commentaires on voit que chaque fois qu'il y a une doléance, ce n'est pas elle, c'est une erreur, elle ne connaît pas, etc.
Rīen à dire au niveau de l accueil mais tout à dire sur le suivi nul avec une secrétaire qui ne transmet certainement pas les messages au docteur. J'y suis allée pour des vertiges je suis ressortie avec des vertiges et obligée d aller voire un autre orl car après pl'usieurs mails au secrétariat je n ai jamais eu de réponse à savoir combien durerait encore les vertiges. La solution payer en ligne et faites une visio. Je ne pense pas que la visio aurait changé mes problèmes de vertiges. Ne pouvant pas repayer une consultation à 230 euros remboursement 2 euros je suis vraiment très déçue.
Plus d’une heure et demie de retard, visiblement c’est une pratique courante pour ce médecin à en croire un patient qui est déjà venu plusieurs fois la consulter.
Pour ma part, je n’ai pas le temps de patienter et ne suis pas bien rassuré par les conversations que j’entends dans le couloir avec d’autres patients.
Un rendez-vous booké toutes les 10 minutes alors que chaque consultation dure entre 15 et 20 minutes par patient (j’ai largement eu le temps de compter), ça ressemble plus à un business que de la médecine.
PS: Oui, je vais bien, inutile de demander 😂
Expérience desastreuse aucune compréhension du patient en désespoir à une maladie de menière qui m'a amener à une tentative de suicide de plus les consultations sont non remboursées à fuir
Dix minutes seulement chez le Dr Porret pour que le diagnostic de ma petite Lea S.13 ans arrive sans ambiguïté.
Tout s'enchaîne très vite jusqu'à son opération. Le Dr Porret a heureusement tout anticipé. Ma fille avait non seulement le nez bouché à 90% (vu par la fibroscopie nasale) mais aussi les amygdales importantes qui participaient à son apnée du sommeil.
Aujourd'hui notre petite fée apprend à respirer par le nez.
Le Dr Porret et toute son équipe sauvent notre fille et lui offrent le confort de sommeil et de vie. Ils mettent fin à une longue souffrance.
Merci aussi à votre assistante Vanessa, son professionnalisme et sa douceur.
Nacera Stauffer Ghamri
Dr PORRET, un très bon chirurgien mais avant tout un excellent docteur. A l'écoute, il sait expliquer et orienter ses patients vers des solutions adaptées.
Mes 2 fils sont suivis par lui depuis plusieurs années et nous en sommes très satisfait
Je recommande à 100% le Dr Porret. Il m’a opéré il y a quelques semaines (amygdalectomie) et j’en suis très contente. Un chirurgien très à l’écoute et très disponible pour ses patients. Le travail est excellent.
Au delà du professionnel de la santé qui se veut à l’écoute ,rassurant, et bienveillant le Docteur Porret est une belle personne , je ne peux que le remercier .. je le conseille vivement.
Le docteur T. Rosenbusch est un practicien formidable. Il allie douceur, conseil et professionnalisme pour un résultat des plus convaincants. Un grand merci pour votre écoute docteur. Je reviendrai vous voir sans hésitation.
Suivi dans le cadre de vertiges et de trouble ORL suite RGO