Une catastrophe. Le docteur n'écoute pas, est assez agressif dans son mode de fonctionnement, d'où des erreurs de diagnostics. Des personnes traversent son cabinet pendant la consultation, ce qui met mal à l'aise en termes de secret médical. Beaucoup de retard sur l'heure du rendez vous, très cher, pour rien. Je déconseille vraiment.
A fuir !!! Mon fils a pris rendez vous en Visio avec elle et elle ne sa est jamais présente en ligne et elle a raccroché au téléphone lorsqu’il l’a appelé au bout de 40 mins d’attente , et la je vais essayer de l’appeler pour récupérer le montant versé pour le rendez vous Visio non honoré ! C’est scandaleux ! Doctolib devrait interdir ce médecin je vais leur faire une réclamation !
Merci à Dr Vidal pour sa gentillesse, son professionnalisme et son empathie. J'ai été très bien reçue et ses assistants sont également charmants. Je recommande quand on vit depuis des mois avec des vertiges et qu'on n'en peut plus.
Encore merci
Voyant les avis précédents j'ai eu envie de partager mon experience très positive afin de rassurer les futurs patients.
J'ai consulté le Docteur VIDAL qui a su me rassurer lors de la découverte d’un neurinome de l’acoustique stade IV. Elle a fait preuve d’une grande gentillesse, de professionnalisme et surtout d’une compétence remarquable concernant ma pathologie. Elle a pris le temps de m'osculter, de m’écouter, de répondre à toutes mes questions, et de m’expliquer clairement les choses, ce qui m’a beaucoup aidé à aborder cette situation avec plus de sérénité.
Mon cas demandait du temps et le Dr VIDAL à justement su le prendre pour moi ce qui a sûrement dû engendrer un peu de retard pour les patients suivant...mais l’attente en vaut largement la peine. Mieux vaut attendre un peu et être bien accompagné que de passer en cinq minutes sans explication.
Un grand merci à elle pour sa bienveillance.
Excellente prise en charge ! J'ai consulté le docteur Catherine Vidal aujourd'hui dans le cadre d'un problème de troubles de l'équilibre chroniques. Le docteur Catherine Vidal a pris le temps de m'écouter, d'examiner l'ensemble des examens médicaux que j'avais préalablement réalisées et de faire tous les approfondissements nécessaires. Elle a répondu à toutes mes questions, éclairci mes doutes et pris le temps de m'expliquer l'origine de mes symptômes. Je ne peux que la recommander à toutes les personnes qui souffrent des mêmes problèmes que moi!
Bonjour,
J’avais rendez-vous le 04/06/2024 par consultation vidéo à 17h20 avec madame Vidal.
Je me suis connecté à 17h10 et déconnecté à 18h10 puisque personne c’est présenté (j’ai gardé tous les screens/mails étant prévoyant)
Je comprends que madame Vidal ai des impondérables mais moi de même.
Par contre je ne comprends pas pourquoi il y a un planning si il n’est pas respecté et qu’en parallèle on ne reçoit aucune alerte ? Ce qui nous permettrait d’avoir au moins l’information.
Je repars donc SANS consultation, j’espère être recontacté au plus vite par le cabinet.
Maj du 02/07/2024 : Après 3 semaines sans nouvelle du cabinet, je les ai appelé 2 fois où ils devaient par la suite me recontacter mais bien évidemment que personne m’a appelé.
Au bout de mon 3ème appel on m’a donné un rdv ce jour, j’ai encore attendu 1h15 ( j’ai gardé les screen) et encore une fois madame Vidal ne sait pas connectée.
Je repars donc toujours SANS consultation et je vérifierai qu’aucun retrait a été effectué sur mon compte.
En conclusion je vous confirme donc que c’est bien une arnaque et/ou un gros manque de professionnalisme.
Cordialement,
Impossible d'avoir un rdv en urgence même avec un courrier de mon médecin traitant. La secrétaire m'informe qu'il.y a pas de place avant décembre 2024 ! Mais où va-t-on ? Il faut aller sur Grenoble ou Annecy pour se faire soigner maintenant ?
Vu pour un bilan ORL sur mon petit garcon de 3 ans. Super assistante, super docteur ! L'assistante est accueillante, facilitante et met à l'aise, crée le liant sympathique. Le docteur est acceuillant, souriant, s'adresse directement a mon enfant tout en lui expliquant ce qu'il fait et en m'expliquant ses constatations. Adresse super pro et agréable. Merci!
Je recommande très fortement le docteur Rosenbusch ! Très professionnel, rdv rapide , opération réalisée avec succès et surtout un docteur au grand cœur merci pour tout !!
Madyna GHERBI.
Le docteur T. Rosenbusch est un practicien formidable. Il allie douceur, conseil et professionnalisme pour un résultat des plus convaincants. Un grand merci pour votre écoute docteur. Je reviendrai vous voir sans hésitation.
Suivi dans le cadre de vertiges et de trouble ORL suite RGO