Bonjour ,
Je devais avoir une téléconsultation que j’ai prépayée à 50€ samedi le 12 avril . J’ai attendu 45 minutes en ligne et vous n’étiez jamais connectée . Pourtant les 50€ ont été bien prélevés de mon compte. J’exige le remboursement. Vous n’êtes pas joignable par téléphone , j’ai aucun retour . C’est scandaleux . J’attends votre retour .
Réponse à votre commentaire :
Merci pour votre retour. Mais j’ai été prélevé de 50€ sur mon compte bancaire . Je peux vous envoyer une preuve . Vous vous n’excusez même pas de votre manque de professionnalisme et d’absentéisme . Merci de me rembourser au plus vite mon acompte .
Une catastrophe. Le docteur n'écoute pas, est assez agressif dans son mode de fonctionnement, d'où des erreurs de diagnostics. Des personnes traversent son cabinet pendant la consultation, ce qui met mal à l'aise en termes de secret médical. Beaucoup de retard sur l'heure du rendez vous, très cher, pour rien. Je déconseille vraiment.
Dès la prise du rendez par téléphone avec la secrétaire très à l écoute et réactive nous sommes bien accueillis. Dr Porret a été ponctuel et il a pris le temps de nous expliquer avec des mots simples. Je suis très satisfaite d avoir emmené mon fils de 3 ans dans ce cabinet. Très bienveillant avec les enfants. Un grand merci à toute l équipe.
Très mauvais expérience après une intervention 2 ans après je répare toujours les dégâts qu’il a causé à mon visage auprès de spécialistes bien plus compétents
Un rendez vous efficace et professionnel, le docteur et sa secrétaire sont très sympathiques , avec un examen réalisé sur un enfant de 1 an je suis satisfaite de leurs bons services. Il suffit de respecter les consignes à lire en AMONT du rendez-vous, et ma foi vous verrez que tout se passe pour le mieux.
Désagréable..odieux même .. n'admettant aucune discussion .....A REFUSÉ DE ME PRENDRE...parce que je n'avais pas d'ordonnance du médecin traitant en me demandant de " remercier le Président Chirac responsable de l'obligation d'avoir une ordonnance du médecin traitant"...😡
A FUIR ABSOLUMENT ....
Son assistante est du même tonneau....
Je signale que je suis déjà appareillé à une oreille, que donc la sécu connait mon dossier , qu'il s'agit donc d'un suivi....
Une étoile c'est bien trop cher payé...
Par où commencer ? L'incompétence des 2 personnages travaillant dans ce "cabinet" ? Le manque d'écoute vis à vis du patient ? Ou bien encore leur attitude plus que désagréable et irrespectueuse ?
En bref, "docteur" qui dresse un diagnostique au pif pour vous en donner un autre totalement contraire à la consultation d'après. Ne vous écoute pas ou ne vous croit pas quand vous lui parlez de vos symptômes . S'exprime de manière irrespectueuse et hautaine. Ce constat vaut pour le "docteur" mais aussi pour sa secrétaire, très irritable et irritante. On doit se battre pour obtenir un compte rendu. Dieu merci mon compagnon a pu avoir un avis d'un vrai professionnel qui a su confirmer le diagnostique caduque de ce pseudo ORL. Mais pourquoi continuer d'exercer si c'est pour faire preuve d'autant d'aigreur et de nonchalance ?
Le docteur Comte est un des pires médecins que j'ai pu rencontrer. Incompétent et hautain, on se demande où il a obtenu son diplôme. La secrétaire ne relève pas le niveau, hautaine et désagréable. Fuyez !
Pourquoi obliger de mettre une étoile , je déconseille ce cabinet après avoir consulter pour mon enfant de 3 ans suite à des otites régulieres très mal reçu examen baclé sans gestes doux avec mon enfant.
Diagnostic votre enfant entend rien !
Il faut opéré en urgence pour une pose de diabolos.
Aujourd'hui consultation avec un ORL de Lyon mon enfant entend très bien ,rien D'anormal juste qq végétations.
Surement pour gagner de l'argent encore et encore!
A fuir !! Svp!
Certes il est vrai que le Docteur COMTE est très froid au premiers abord mais il a opéré mon père de 70 ans, ce fût une vraie réussite !!!
Et dès lors, c'est une autre facette que nous avons découvert : très attentionné, respectueux et attentif envers mon père que ce soit à la clinique où en visite post opératoire !!!
Je met 1 etoile car je ne peux pas mettre zéro mais A FUIR !!!! nous avions rdv à 17h30 nous avons appelé pour dire que nous aurions 5 min de retard (coincés dans les bouchons) on nous dit OK (on a eu le standard pas la secrétaire) et 2 min après la secrétaire nous appelle et nous dit que le médecin est déjà partie car il doit aller ailleurs ?! Non mais sérieux !!!! SECRÉTAIRE EXÉCRABLE et encore le mot est faible !!! Nous sommes arrivés avec 5min de retard et nous avons trouvé porte
close je trouve cela inadmissible !!! A FUIR A FuIR A FUIR !!! Et que la secrétaire revois son boulot ou qu'elle se mette à la retraite enfin qu'elle dégage quoi !