Très mauvais accueil téléphonique et honoraires non conventionnés.
EDIT : Le Docteur indique dans sa réponse ci-dessous quelle ne me connaît pas. Elle ne sait donc pas qu'elle confie son accueil téléphonique à son secrétaire ? Lequel indique bien "Cabinet du Dr Vidal, etc.). En lisant les commentaires on voit que chaque fois qu'il y a une doléance, ce n'est pas elle, c'est une erreur, elle ne connaît pas, etc.
Je ne recommande pas cet ORL : elle ne prend pas le temps avec les patients, ne les laisse pas parler, ne les écoute pas. Son seul but est de faire des consultations de 5 minutes sans prendre en considération le patient et sa parole.
Le pire dans tout cela c'est le prix de la consultation qui est de 130€ ; on ne peut pas se permettre de prendre 130€ alors qu'on ne fait pas notre travail correctement.
Porte d'entrée mitigé ( sans réponse de signial ouverture de porte je suis restée bloqué entre deux portes pendant un long moment désagréable). Ensuite une accueil glacial, je dirais très très glacial, attente long et interminable de 3h et 100€ pour déboucher en dix minutes une oreille bouché . Une étoile c'est beaucoup trop pour ce cabinet très suspect. Vu les avis négatif sur les feuilles de soins, les tarifs surdimensionné et remboursement , j'espère ou moins éviter ça. En tout cas je déconseille fortement ce cabinet et je n'hésiterai pas signalé a l'ordre des médecins .
Suis passé il y a une semaine pour vertiges positionnels. Suivi les instructions mais ça empire. Pour 130€ dont j'attends toujours le remboursement (cpam) :-(
Dix minutes seulement chez le Dr Porret pour que le diagnostic de ma petite Lea S.13 ans arrive sans ambiguïté.
Tout s'enchaîne très vite jusqu'à son opération. Le Dr Porret a heureusement tout anticipé. Ma fille avait non seulement le nez bouché à 90% (vu par la fibroscopie nasale) mais aussi les amygdales importantes qui participaient à son apnée du sommeil.
Aujourd'hui notre petite fée apprend à respirer par le nez.
Le Dr Porret et toute son équipe sauvent notre fille et lui offrent le confort de sommeil et de vie. Ils mettent fin à une longue souffrance.
Merci aussi à votre assistante Vanessa, son professionnalisme et sa douceur.
Nacera Stauffer Ghamri
Tout commence avec une secrétaire très aimable et accessible...et ça malheureusement aujourd'hui, cela se perd.
Donc merci Vanessa pour votre gentillesse et votre réactivité.
Les médecins sont très pédagogues. Les explications sont claires et sans détour.
Je suis venu avec une cloison nasale défoncée...une opération, un sav post-ops et quelques plaisanteries plus tard, je respire des 2 narines!!! Alléluia!!!
Je recommande vraiment ce cabinet ORL pour leurs compétences et leur gentillesse.
Merci Docteurs
Un ORL exceptionnel ! Le Dr Porret est un grand professionnel, minutieux, pédagogue et toujours proche de ces patients. Il a opéré mon fils de 5 ans des végétations et amygdale. Tout s’est parfaitement déroulé. Il a assuré un vrai suivi post opératoire et a toujours été présent pour répondre à nos questions et inquiétudes à la clinique et de retour à domicile. Je le recommande vivement !
Je recommande vivement le Dr Porret, excellent médecin qui donne des explications claires, se met à la portée des parents et très pédagogue avec les enfants. La secrétaire est très sympathique, c'est appréciable !
Dr PORRET, un très bon chirurgien mais avant tout un excellent docteur. A l'écoute, il sait expliquer et orienter ses patients vers des solutions adaptées.
Mes 2 fils sont suivis par lui depuis plusieurs années et nous en sommes très satisfait
Sur Doctolib on nous demande d'appeler, et quand on appelle personne ne décroche voir on me raccroche au nez avant que je puisse dire bonjour...
Je ne peux même pas être soigné, alors que ça devient critique. Super le service médicale ici...