Numéro des Cliniques ORL à proximité

Mon mari a eu une intervention de l’oreille avec le Dr Gerhardt. Médecin super, très disponible en post opératoire, échange facile, très pro. Secrétariat à l’écoute. Je recommande +++++++

personnel acceuillant

Excellent clinique. La meilleure de la région bastaise. Je suis restée en ambulatoire pendant 12h. Tout le personnel est parfait, rien à redire. Pourtant je suis très exigeante. Aide soignante, infirmière, assistante d'accueil, brancardier... ils sont contents de faire ce métier, ça se voit et ça fait du bien. Et d'une propreté irréprochable, donc merci aussi aux techniciennes de surface.

Je déteste critiquer les médecins ! Mais je suis vraiment horriblement déçu ! Il m’a pris en urgence pour me traiter comme une merde en parlant poliment !! Il a fait n’importe quoi !! Erreur de diagnostic ! Heureusement un autre ORL m’a sauvé l’oreille Bref à fuir !!! Au plus vite

A fuir absolument ! 1er rdv le 18 mars pour mon mari 220€ ! Toujours malade 10 jours plus tard 2eme Rdv pris ce jour à 14h pour mon mari qui a toujours aussi mal Il vient à 13h50 …personne ! Attend 45 minutes dans la rue … téléphone au secrétariat… pas de réponse ! Personne au cabinet a 15h Retour à la maison Le médecin est nul et le secrétariat également C’est à se demander si ce cabinet n’est pas une arnaque totale !

Rīen à dire au niveau de l accueil mais tout à dire sur le suivi nul avec une secrétaire qui ne transmet certainement pas les messages au docteur. J'y suis allée pour des vertiges je suis ressortie avec des vertiges et obligée d aller voire un autre orl car après pl'usieurs mails au secrétariat je n ai jamais eu de réponse à savoir combien durerait encore les vertiges. La solution payer en ligne et faites une visio. Je ne pense pas que la visio aurait changé mes problèmes de vertiges. Ne pouvant pas repayer une consultation à 230 euros remboursement 2 euros je suis vraiment très déçue.

Si je pouvais mettre moins d’une étoile, très mauvaise expérience, des honoraires exorbitants, pas du tout remboursé par la sécurité sociale, elle triche sur ses feuille de remboursement, elle refait faire des examens qu’on a pas besoin , ou qu’elle a déjà prescrit 😡😡😡

Parti après avoir patienté pendant plus d'une heure après l'heure du rendez-vous. Pas d'explication donnée pour ce retard ni d'indication sur quand la docteure pourra réellement recevoir. Bonus : la praticienne déclare sur Doctolib que le patient ne s'est pas présenté au rendez-vous. C'est totalement non professionnel. En plus de tout ça pas de confidentialité entre patients et médecin on entendu tout les problèmes des autres depuis la salle d'attente !!

Il est impossible de joindre le secrétariat, même pendant les maigres horaires d'ouverture (10h30-12h, 13h30-15h)....

Sur Doctolib on nous demande d'appeler, et quand on appelle personne ne décroche voir on me raccroche au nez avant que je puisse dire bonjour... Je ne peux même pas être soigné, alors que ça devient critique. Super le service médicale ici...

Un médecin très compétent, à l’écoute et qui assure un vrai suivi. Je viens depuis la Drôme pour être suivi par ce médecin spécifiquement, il m’a opérée en juin 2024, et j’en suis vraiment contente.

Très mauvais expérience après une intervention 2 ans après je répare toujours les dégâts qu’il a causé à mon visage auprès de spécialistes bien plus compétents