Excellente clinique, personnel médical très agréable. Je recommande. Opération chirurgicale effectué avec sérénité grâce à toute l équipe pluridisciplinaire.
Excellent clinique.
La meilleure de la région bastaise.
Je suis restée en ambulatoire pendant 12h.
Tout le personnel est parfait, rien à redire.
Pourtant je suis très exigeante.
Aide soignante, infirmière, assistante d'accueil, brancardier... ils sont contents de faire ce métier, ça se voit et ça fait du bien.
Et d'une propreté irréprochable, donc merci aussi aux techniciennes de surface.
Je tiens à partager mon expérience positive avec le Dr. VIDAL spécialiste ORL d'une grande compétence et d'un professionnalisme exemplaire.
Il est vrai que les rendez-vous peuvent parfois prendre du retard, mais cela est largement compensé par la qualité de l'accueil et des soins prodigués. Dès notre arrivée, nous sommes bien accueillis et on passe des examens en attendant la consultation. Cela permet de ne pas perdre de temps et de se sentir pris en charge dès le début.
Pendant la consultation, le Dr. VIDAL a été extrêmement attentive, minutieuse et à l'écoute. Elle prend le temps de bien nous examiner et répondre à toutes nos questions avec patience et clarté. Son approche est très rassurante, je la recommande.
Une ORL tout simplement incroyable. Je ne comprends aucunement les commentaires négatifs. À l'écoute sincère, moi qui suis une personne anxieuse, elle a pris le temps de tout m'expliquer en douceur. Je ressors avec une ordonnance et des examens complémentaires, mais l'esprit plus libre. Souffrant d'acouphènes handicapants, je ne peux que vous la conseiller ❤️
Le docteur Vidal mérite 5 étoiles ! J’ai eu un 1er rdv avec elle a son cabinet ( qui est d’ailleurs magnifique et très bien situé ) il y a 1 semaine grâce à un rdv d’urgence prit la veille par téléphone.J’étais désespérée car avant elle j’avais vu 5 ORL qui n’ont pas prit le temps de me faire tout les examens nécessaire pour détecter ce que j’avais.
Le docteur avait un peu de retard, mais cela est normal quand on voit le temps qu’elle passe pour chaque client. Je préfère attendre et avoir un rdv de qualité que d’être prise pile à l’heure et ressortir déçu. Elle prend le temps de regarder nos antécédents, de nous écouter, et de faire tout les tests nécessaire . J’ai pu faire en attendant mon tour, un test auditif dont j’avais vraiment besoin. C’est une vrai spécialiste dans son domaine !
Je recommande à 100% ce docteur , qui est de plus très agréable et humaine, tout comme ses secrétaires. Elle reste disponible si nous avons besoin d’un suivi.
Merci encore docteur grâce à vous je commence déjà à aller mieux.
Bon docteur qui a régler mon problème de cristaux dans l’oreille interne et c’est bien occupé de moi avec des disponibles rapide.
je comprend mieux pourquoi au vue les prix 160€ la consultation avec un remboursement de même pas 3€ de la sécurité sociale sachant que la mutuelle ne peux pas rembourser plus ça fait mal.
Même la sécurité était étonnée des codes de convention utilisés pour un spécialiste, ils m’ont dit que le docteur avez du se tromper mais vue les avis et le fait que je n’ai pas de retour suite à mes appel je pense pas finalement.
Ça aurai était cool de prévenir avant sur Doctolib avec les tarifs.
Bonjour,
J’avais rendez-vous le 04/06/2024 par consultation vidéo à 17h20 avec madame Vidal.
Je me suis connecté à 17h10 et déconnecté à 18h10 puisque personne c’est présenté (j’ai gardé tous les screens/mails étant prévoyant)
Je comprends que madame Vidal ai des impondérables mais moi de même.
Par contre je ne comprends pas pourquoi il y a un planning si il n’est pas respecté et qu’en parallèle on ne reçoit aucune alerte ? Ce qui nous permettrait d’avoir au moins l’information.
Je repars donc SANS consultation, j’espère être recontacté au plus vite par le cabinet.
Maj du 02/07/2024 : Après 3 semaines sans nouvelle du cabinet, je les ai appelé 2 fois où ils devaient par la suite me recontacter mais bien évidemment que personne m’a appelé.
Au bout de mon 3ème appel on m’a donné un rdv ce jour, j’ai encore attendu 1h15 ( j’ai gardé les screen) et encore une fois madame Vidal ne sait pas connectée.
Je repars donc toujours SANS consultation et je vérifierai qu’aucun retrait a été effectué sur mon compte.
En conclusion je vous confirme donc que c’est bien une arnaque et/ou un gros manque de professionnalisme.
Cordialement,
Je dois prendre RDV sur conseil de la pédiatre pour ma fille pour une perte auditive. Je ne comprends pas la prise de RDV sur Doctolib, les motifs ne correspondent pas, pourtant ma fille a été vue l'année dernière pour rhume chronique...et impossible de joindre le secrétariat depuis 3 semaines. On fait comment??
Dr PORRET, un très bon chirurgien mais avant tout un excellent docteur. A l'écoute, il sait expliquer et orienter ses patients vers des solutions adaptées.
Mes 2 fils sont suivis par lui depuis plusieurs années et nous en sommes très satisfait