Mon mari a eu une intervention de l’oreille avec le Dr Gerhardt. Médecin super, très disponible en post opératoire, échange facile, très pro.
Secrétariat à l’écoute.
Je recommande +++++++
J'ai consulté le 24 mars ce docteur par vidéo car j avais besoin d une ordonnance pour soigner une otomastoidite détectée par IRM que m avait prescrit mon généraliste
Elle me demande de faire un scanner des sinus
La consultation a durée moins de 5mn
Je lui envoie les résultats et j attends toujours l'ordonnance pour soigner ma douleur
Le 8 avril je l appelle mais je tombe directement sur sa messagerie je lui supplie de m envoyer une ordonnance
Toujours pas de nouvelles
J ai le sentiment amer de mettre fait rouler de 50€ et je suis sans remède
Que faire?
Les ORL demandent plus d 1 mois de délais pour un RDV
J ai peur de reprendre un RDV vidéo qui peut mener à rien si je tombe encore sur un docteur incompétent et irresponsable comme ce docteur Vidal
Une ORL tout simplement incroyable. Je ne comprends aucunement les commentaires négatifs. À l'écoute sincère, moi qui suis une personne anxieuse, elle a pris le temps de tout m'expliquer en douceur. Je ressors avec une ordonnance et des examens complémentaires, mais l'esprit plus libre. Souffrant d'acouphènes handicapants, je ne peux que vous la conseiller ❤️
J'ai pris rendez-vous avec ce docteur pour un bouchon dans l'oreille, et résultat après ce rendez-vous j'ai toujours mon bouchon et on m'a alléger de 110 EUROS .
Equipement qui ne fonctionne pas, visiblement manque de compétences car je repart avec mon bouchon et des douleurs dans l'oreille suite à l'intervention, 1H15 de retard alors que j'avais rendez-vous à 9H45..., 10 personnes dans la salle d 'attentes avec des rendez vous quasiment aux mèmes heures, aucune confidentialité bureau ouvert en permanence. Franchement je m'attendais à mieux....
Si je pouvais mettre moins d’une étoile, très mauvaise expérience, des honoraires exorbitants, pas du tout remboursé par la sécurité sociale, elle triche sur ses feuille de remboursement, elle refait faire des examens qu’on a pas besoin , ou qu’elle a déjà prescrit 😡😡😡
Comme beaucoup de commentaires : ALERTE arnaque. Plus de 2h de retard dans les consultations. Lorsque j’ai dit vouloir partir à la secrétaire, le docteur a d’un coup voulu me prendre avant les patients devant moi: ce que j’ai refusé (des patients attendaient depuis 2h). Soi-disant elle voulait juste me prescrire rapidement une radio des sinus (consultation pour sinusite), mais tout alerte sur le fait que le docteur fonctionne en surbooking et est plus intéressée par facturer une consult
Réponse du docteur sous cet avis fausse: je n’ai pas consulté plusieurs ORL. Elle passe tellement de temps à copier coller des réponses sur les avis de patients qui alertent…ça mériterait de saisir l’ordre des médecins.
Sur Doctolib on nous demande d'appeler, et quand on appelle personne ne décroche voir on me raccroche au nez avant que je puisse dire bonjour...
Je ne peux même pas être soigné, alors que ça devient critique. Super le service médicale ici...
Vu pour un bilan ORL sur mon petit garcon de 3 ans. Super assistante, super docteur ! L'assistante est accueillante, facilitante et met à l'aise, crée le liant sympathique. Le docteur est acceuillant, souriant, s'adresse directement a mon enfant tout en lui expliquant ce qu'il fait et en m'expliquant ses constatations. Adresse super pro et agréable. Merci!
Excellent ORL.
Accueil bienveillant
Compétent et rassurant.
Il explique tout ce qu'il fait à l'adulte et à l'enfant.
Je recommande vivement.
Très satisfaite de lui et de son travail.