Rīen à dire au niveau de l accueil mais tout à dire sur le suivi nul avec une secrétaire qui ne transmet certainement pas les messages au docteur. J'y suis allée pour des vertiges je suis ressortie avec des vertiges et obligée d aller voire un autre orl car après pl'usieurs mails au secrétariat je n ai jamais eu de réponse à savoir combien durerait encore les vertiges. La solution payer en ligne et faites une visio. Je ne pense pas que la visio aurait changé mes problèmes de vertiges. Ne pouvant pas repayer une consultation à 230 euros remboursement 2 euros je suis vraiment très déçue.
Excellente prise en charge ! J'ai consulté le docteur Catherine Vidal aujourd'hui dans le cadre d'un problème de troubles de l'équilibre chroniques. Le docteur Catherine Vidal a pris le temps de m'écouter, d'examiner l'ensemble des examens médicaux que j'avais préalablement réalisées et de faire tous les approfondissements nécessaires. Elle a répondu à toutes mes questions, éclairci mes doutes et pris le temps de m'expliquer l'origine de mes symptômes. Je ne peux que la recommander à toutes les personnes qui souffrent des mêmes problèmes que moi!
Une honte de donner autant de rv .En arrivant dans le cabinet en début d’après midi pour mon rv, il y a 8 patients avant moi !! Aucun respect . Nous ne sommes pas à l hôpital, mais dans un cabinet privé à 100€ la consultation, c est une usine inadmissible. Comment faire de la bonne médecine dans ces conditions là, en accordant 10 mn aux gens ! Honteux. Ce médecin ne respecte rien.
Dix minutes seulement chez le Dr Porret pour que le diagnostic de ma petite Lea S.13 ans arrive sans ambiguïté.
Tout s'enchaîne très vite jusqu'à son opération. Le Dr Porret a heureusement tout anticipé. Ma fille avait non seulement le nez bouché à 90% (vu par la fibroscopie nasale) mais aussi les amygdales importantes qui participaient à son apnée du sommeil.
Aujourd'hui notre petite fée apprend à respirer par le nez.
Le Dr Porret et toute son équipe sauvent notre fille et lui offrent le confort de sommeil et de vie. Ils mettent fin à une longue souffrance.
Merci aussi à votre assistante Vanessa, son professionnalisme et sa douceur.
Nacera Stauffer Ghamri
Tout commence avec une secrétaire très aimable et accessible...et ça malheureusement aujourd'hui, cela se perd.
Donc merci Vanessa pour votre gentillesse et votre réactivité.
Les médecins sont très pédagogues. Les explications sont claires et sans détour.
Je suis venu avec une cloison nasale défoncée...une opération, un sav post-ops et quelques plaisanteries plus tard, je respire des 2 narines!!! Alléluia!!!
Je recommande vraiment ce cabinet ORL pour leurs compétences et leur gentillesse.
Merci Docteurs
Un ORL exceptionnel ! Le Dr Porret est un grand professionnel, minutieux, pédagogue et toujours proche de ces patients. Il a opéré mon fils de 5 ans des végétations et amygdale. Tout s’est parfaitement déroulé. Il a assuré un vrai suivi post opératoire et a toujours été présent pour répondre à nos questions et inquiétudes à la clinique et de retour à domicile. Je le recommande vivement !
Vu pour un bilan ORL sur mon petit garcon de 3 ans. Super assistante, super docteur ! L'assistante est accueillante, facilitante et met à l'aise, crée le liant sympathique. Le docteur est acceuillant, souriant, s'adresse directement a mon enfant tout en lui expliquant ce qu'il fait et en m'expliquant ses constatations. Adresse super pro et agréable. Merci!
Je recommande très fortement le docteur Rosenbusch ! Très professionnel, rdv rapide , opération réalisée avec succès et surtout un docteur au grand cœur merci pour tout !!
Madyna GHERBI.
Désagréable..odieux même .. n'admettant aucune discussion .....A REFUSÉ DE ME PRENDRE...parce que je n'avais pas d'ordonnance du médecin traitant en me demandant de " remercier le Président Chirac responsable de l'obligation d'avoir une ordonnance du médecin traitant"...😡
A FUIR ABSOLUMENT ....
Son assistante est du même tonneau....
Je signale que je suis déjà appareillé à une oreille, que donc la sécu connait mon dossier , qu'il s'agit donc d'un suivi....
Une étoile c'est bien trop cher payé...
Par où commencer ? L'incompétence des 2 personnages travaillant dans ce "cabinet" ? Le manque d'écoute vis à vis du patient ? Ou bien encore leur attitude plus que désagréable et irrespectueuse ?
En bref, "docteur" qui dresse un diagnostique au pif pour vous en donner un autre totalement contraire à la consultation d'après. Ne vous écoute pas ou ne vous croit pas quand vous lui parlez de vos symptômes . S'exprime de manière irrespectueuse et hautaine. Ce constat vaut pour le "docteur" mais aussi pour sa secrétaire, très irritable et irritante. On doit se battre pour obtenir un compte rendu. Dieu merci mon compagnon a pu avoir un avis d'un vrai professionnel qui a su confirmer le diagnostique caduque de ce pseudo ORL. Mais pourquoi continuer d'exercer si c'est pour faire preuve d'autant d'aigreur et de nonchalance ?