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Super médecin bienveillant qui connaît sont métier je recommande

Très mauvais accueil téléphonique et honoraires non conventionnés. EDIT : Le Docteur indique dans sa réponse ci-dessous quelle ne me connaît pas. Elle ne sait donc pas qu'elle confie son accueil téléphonique à son secrétaire ? Lequel indique bien "Cabinet du Dr Vidal, etc.). En lisant les commentaires on voit que chaque fois qu'il y a une doléance, ce n'est pas elle, c'est une erreur, elle ne connaît pas, etc.

Selon le Larousse, la définition d'un rdv est : "Rencontre prévue entre deux ou plusieurs personnes à une même heure dans un même lieu" J'avais rdv à 12h15 ce jour. En arrivant, on m'indique au bas mot 1h30 d'attente, ce qui n'est pas étonnant en observant la salle d'attente bondée. La politesse eut été de prévenir. Nos journées sont autant remplies que les vôtres Docteur, et l'organisation est essentielle pour nous comme elle l'est sans doute pour vous. Je ne peux juger la capacité médicale puisque je n'ai pas été examiné et n'étant pas médecin, je ne me permets donc aucune remarque. Mais tout comme annuler un rdv sans prévenir manque d'élégance de la part d'un patient, ne pas prévenir ses patients d'un (gros) retard l'est. Je ne repasserai pas, mais bonne continuation tout de même.

Bonjour, J’avais rendez-vous le 04/06/2024 par consultation vidéo à 17h20 avec madame Vidal. Je me suis connecté à 17h10 et déconnecté à 18h10 puisque personne c’est présenté (j’ai gardé tous les screens/mails étant prévoyant) Je comprends que madame Vidal ai des impondérables mais moi de même. Par contre je ne comprends pas pourquoi il y a un planning si il n’est pas respecté et qu’en parallèle on ne reçoit aucune alerte ? Ce qui nous permettrait d’avoir au moins l’information. Je repars donc SANS consultation, j’espère être recontacté au plus vite par le cabinet. Maj du 02/07/2024 : Après 3 semaines sans nouvelle du cabinet, je les ai appelé 2 fois où ils devaient par la suite me recontacter mais bien évidemment que personne m’a appelé. Au bout de mon 3ème appel on m’a donné un rdv ce jour, j’ai encore attendu 1h15 ( j’ai gardé les screen) et encore une fois madame Vidal ne sait pas connectée. Je repars donc toujours SANS consultation et je vérifierai qu’aucun retrait a été effectué sur mon compte. En conclusion je vous confirme donc que c’est bien une arnaque et/ou un gros manque de professionnalisme. Cordialement,

Expérience desastreuse aucune compréhension du patient en désespoir à une maladie de menière qui m'a amener à une tentative de suicide de plus les consultations sont non remboursées à fuir

Rendez vous pris en urgence sur doctolib. Arrivée sur place 10 mns avant l’heure du rendez-vous , l’accueil est froid voire inexistant a tel point qu’au bout d’une demie heure de retard où je me sentais ignorée dans cette salle d’attente j’ai commencé à douter d’être au bon endroit et j’ai re-demandé si c’était bien le cabinet du docteur Vidal, et là stupéfaction on me répond « oui c’est bien là mais elle n’est pas là aujourd’hui, c’est normalement le docteur X (je n’ai pas entendu le nom) qui l’a remplace mais il est déjà reparti » . En résumé : à l’accueil, le personnel ne gère pas les rendez-vous du Dr Vidal, l’accueil savait mais m’a laissé attendre 1/2h pour rien et encore parce que j’ai relancé… Je n’étais pas seule dans cette salle d’attente à attendre pour le docteur Vidal , je n’étais donc pas un cas isolé. On nous a renvoyés avec nos faux espoirs de consultation et nos problème de santé, et personne n’a eu la délicatesse de me recontacter pour s’en excuser !! Dr, vous n’avez donc aucune considération et n’assumez pas votre erreur jusqu’au bout! J’ai le regret de vous contredire : je vous rappelle que les patients qui réservent sur doctolib reçoivent un e-mail de confirmation et c’était bien un rendez vous au cabinet ! Le doute est encore moins permis car pour vos rendez-vous en visio il faut payer avant la consultation ce que je n’ai fait ! Ce n’était donc pas un visio!

Excellent chirurgien Très humain, très professionnel, très à l'écoute et rassurant. Franchement je recommande vraiment. Mon fils s'est fait opéré , très satisfait . C'est vraiment un bon Docteur un bon chirurgien. Merci.

Un médecin extra compétent a l'écoute de ces patients. Merci beaucoup

À l’écoute, très professionnel avec les enfants. Médecin au top du top je recommande

Très bon médecin, à l écoute, professionnel et de bons conseils. Merci beaucoup

Le Dr ROSENBUSCH m'a opéré d'une cloison nasale déviée. Je suis extrêmement satisfaite du résultat. Je peux enfin respirer !!! Je vous remercie énormément, pour votre travail, votre professionnalisme et votre gentillesse. Je remercie également votre équipe formidable.

médecin agréable, très compétent, à l'écoute je recommande vivement!